Kunnskapsdeling på tvers av lokasjoner
Abstract
Problemstillingen for denne oppgaven er:
Hvordan utvikle en kunnskapsdelende kultur i en regionalt spredd organisasjon?
Med utgangspunkt i problemstillingen ønsker jeg å finne svar på to forskningsspørsmål:
1) Hvilke fremmende og hemmende faktorer for kunnskapsdeling ligger til grunn?
2) Hvordan utvikle og legge til rette for kunnskapsdeling? Studien viser flere hemmende og fremmende faktorer for kunnskapsdeling. Den tydeligste
hemmende faktor på det personlige nivået er frykten for å eksponere seg selv. På
mellommenneskelig nivå er det relasjonene som har størst påvirkning. For å utvikle en god
kunnskapsdelende kultur er det nødvendig med nært samarbeid, og da er relasjonene
essensielle. Oppgaven viser at det tar tid å vende en kultur fra å jobbe lokalt til å jobbe
nasjonalt. Mangelen på kommunikasjon både mellom avdelingene på horisontalt nivå og
ledelsen og avdelingene på vertikalt nivå fremstår som den mest hemmende faktoren for
kunnskapsdeling på organisasjonsnivå.