Blar i Nord Open Research Archive på forfatter "Kristiansen, Hege"
-
Service som differensieringsstrategi
Kristiansen, Hege (Master thesis, 2010)”Service som differensieringsstrategi” er en oppgave som tar for seg problemstillingen Hva må til for å implementere service som differensieringsstrategi? Forskningsspørsmålene i oppgaven er: Hva er sentrale service ...