Primærkontakt - en mangfoldig oppgave : erfaringer fra et kompetanseprogram i "Nye Namsos" : en del av prosjektet "Omfattende tjenester i andres hjem"
Abstract
Dette er et arbeidsnotat basert på erfaringer fra et kompetanseprogram gjennomført i Namsos kommune. Kompetanseprogrammets målsetting var å sette fokus på primærkontaktrollen og de arbeidsoppgaver primærkontakten har for å utvikle gode og forsvarlige helse- og omsorgstjenester til brukere med omfattende hjelpebehov.