Årsaker til forsinkelser ved elektive operasjoner. En prospektiv studie

Abstract

Forsinkelser og strykninger ved elektive operasjoner hindrer optimal drift og kan være en påkjenning for pasienter. Målet med studien var å identifisere og beskrive de faktiske årsaker til forsinkelser ved elektive operasjoner, samt omfanget, varigheten og andre kjennetegn ved slike forsinkelser. Studien har et flermetodisk prospektivt studiedesign. I en periode på to måneder ble alle elektronisk registrerte forsinkelser ved operasjonsavdelingen, ved et sykehus i Midt-Norge fulgt opp med strukturerte intervju for å validere de egentlige årsaker til forsinkelser. I løpet av studieperioden ble halvparten av elektive operasjoner registrert med en eller flere forsinkelser (N = 402). Forsinkelsene viste seg å ha 60 opprinnelige årsaker (rot-årsaker), som ved bruk av kvalitativ innholdsanalyse ble fortolket til 13 subkategorier og fire hovedkategorier, avhengig av om de var knyttet til pasienter (17%), personell (10%), operasjonsavdeling/utstyr (2%) eller organisering (71%). De fleste forsinkelser skyldtes mangelfull planlegging og organisering av operasjonsprogrammet. Studien indikerer at mer presis planlegging, bedre informasjonsutveksling og et forbedret dataverktøy kan redusere antallet forsinkelser ved elektive operasjoner.