• norsk
    • English
  • English 
    • norsk
    • English
  • Login
View Item 
  •   Home
  • Studentarbeider (avsluttet)
  • Studentarbeider (avsluttet) fra UiN
  • Bacheloroppgaver i bedriftsøkonomi
  • View Item
  •   Home
  • Studentarbeider (avsluttet)
  • Studentarbeider (avsluttet) fra UiN
  • Bacheloroppgaver i bedriftsøkonomi
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Innføring av kvalitetssystem i Lofotkraft : en vurdering av intensjon og resultat

Harnes, Kristin T.
Bachelor thesis
Thumbnail
View/Open
Harnes.pdf (1.861Mb)
URI
http://hdl.handle.net/11250/140168
Date
2008
Metadata
Show full item record
Collections
  • Bacheloroppgaver i bedriftsøkonomi [114]
Abstract
Siden 2005 har energiselskapet Lofotkraft AS i Lofoten gjennomgått store organisatoriske

endringer etter å ha innført et såkalt kvalitetssystem. Fra å være en konvensjonell hierarkisk

organisasjon med sterkt silopreg og til tider ikke tilfredsstillende kvalitetssikring, har

Lofotkraft omorganisert konsernet til en prosess- og matriseorganisert virksomhet.

Målet med denne studien er å analysere innføringen av Lofotkrafts kvalitetssystem og

overveie de opprinnelige intensjoner med oppnådd resultat. I denne forbindelse er min

problemstilling:

”Innføring av kvalitetssystem i Lofotkraft: en vurdering av intensjon og resultat.”

Grunnen til at jeg har valgt denne problemstillingen er at jeg ønsker å se om de har lykkes

med de intensjonelle endringene de igangsatte, og om resultatet er tilfredsstillende i henhold

til opprinnelige mål.

Gjennom et kvalitativt forskningsdesign har jeg satt meg grundig inn endringsprosjektet som

resulterte i innføring av kvalitetssystemet. Dette designet ga meg også sjansen til å innhente

informasjon om bakgrunn, prosess og resultat av innføring gjennom kvalitative intervju med

relevante medarbeidere i Lofotkraft.

Oppgaven konkluderer med at endringen Lofotkraft har gjennomgått har vært svært positiv,

og at de har lykkes med sine intensjonelle grep for å bedre kvalitetssikring.
Description
Studentarbeid i økonomi og ledelse (bachelorgrad) - Høgskolen i Bodø, 2008
Publisher
Høgskolen i Bodø

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit
 

 

Browse

ArchiveCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournalsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournals

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit