Forandring fryder? : en studie om endringsprosessen i et helseforetak
Master thesis
Permanent lenke
http://hdl.handle.net/11250/140938Utgivelsesdato
2012Metadata
Vis full innførselSamlinger
Sammendrag
Temaet for denne oppgaven er endringsledelse og implementering av vedtak. Studien
analyserer vanskeligheten med å gjennomføre strukturelle endringer vedtatt i styrene i Helse
Nord og Helse Finnmark. Vi har basert oppgaven på en casestudie av vedtakene i de nevnte
styrene og erfaringer fra sentrale aktører i lederposisjoner i Helse Finnmark.
Målet med oppgaven er å belyse årsakssammenhenger hvorfor endring av ortopeditilbudet i
Helse Finnmark har vært så vanskelig. Vi forsker på perioden 2003 til 2012.
Hovedfunnet kan oppsummeres på følgende vis:
Det vises en form for dekobling mellom flere elementer i styringssløyfa. Dette kan tolkes
som om endringsprosessene er for svake, og at ledere i for liten grad synliggjør et behov for
endring i organisasjonen.
Hovedfunnet er sterkt påvirket av:
Store utfordringer i prinsipal- agentrelasjonen der målene er ulik for de impliserte
aktørene. Informasjonsasymmetri mellom partene er klart til stede, og informantene
gjengir at dette kan misbrukes for egen vinnings skyld.
Helse Finnmark er en profesjonsorganisasjon der mål- og atferdsstyring synes
vanskelig å gjennomføre. Informantene gir uttrykk for at faggruppenes motstand har
gjort implementeringen av vedtaket utfordrende.
Kultur, tradisjon og en “vi har prøvd det før”- tankegang gjør samarbeid, ledelse og
kommunikasjon til en utfordring.
Vedtakene er vagt og uklart formulert, og informantene hevder dette gir rom for
tolkning, og åpner for spill mellom prinsipaler og agenter. I tillegg synes det som om
at de som skal implementere vedtaket er de som har vist sterkest motstand.
Beskrivelse
Masteroppgave i helseledelse (EMBA) - Universitetet i Nordland, 2012