Fra tradisjonell forvaltningsvirksomhet til profesjonell servicebedrift : hva kjennetegner virksomheter som lykkes og hva har de gjort for å bli fremragende?

Finckenhagen, Christine B.; Skjetne, Bente
Master thesis
Thumbnail
View/Open
URI
http://hdl.handle.net/11250/147365
Date
2011-06-28
Metadata
Show full item record
Collections
Abstract
Tema for vår studie har vært å se hva som kjennetegner virksomheter som lykkes, og hva de har gjort for å bli fremragende og utgangspunktet har vært følgende problemstilling: "Hvordan endre en statlig forvaltningsvirksomhet til en profesjonell servicebedrift"?